Come faccio a rintracciare il corriere sda

Come faccio a rintracciare il corriere sda

SDA è il corriere espresso di Poste Italiane che si occupa di spedire pacchi, raccomandate, documenti e oggetti voluminosi in Italia e in tutto il mondo.

Uno dei servizi offerti da SDA è il tracciamento delle spedizioni per monitorare i tempi di arrivo a destinazione.

Come faccio a seguire la mia spedizione (tracking)?

Per controllare lo stato della propria spedizione occorre avere il numero di Lettera di Vettura, ossia il codice di 13 cifre composto da numeri e lettere riportato subito sotto il codice a barre del documento di spedizione. Quindi, vai al sito Web www.parcelsapp.com in qualsiasi momento e inseriscilo nell'area di Ricerca spedizione speciale.

Come fare la Ricerca Spedizioni? Per utilizzare il servizio tracking di SDA è necessario essere clienti. Dopo aver effettuato la registrazione e l’accesso all’Area Clienti, dal sito www.sda.it cliccare sulla voce “Ricerca Spedizioni” che si trova in Homepage nel box “Consegne” o nel menù di “Come spedire” (in Italia o all’estero).

Infatti le tappe fondamentali indicate dal servizio di ricerca spedizioni SDA sono il ritiro della merce presso il mittente, il transito nelle filiali e nei centri di smistamento e la consegna al destinatario, con giorno e ora dell’arrivo a destinazione.

Dal tracking online scopri che il tuo pacco ha avuto problemi e la ricerca ti dà come risultato “Spedizione rifiutata”, “Spedizione in giacenza” o “Mitt. contrass. illegibile” ma non sai cosa vuol dire? Leggi il Glossario Tracking SDA.

Ricerca spedizioni o tracking

Il sistema di videolettura con laser scanner ci permette di seguire l'iter della tua spedizione. Per verificare personalmente lo stato utilizza la Ricerca Spedizioni, inserisci il codice per visualizzare il percorso fino alla consegna, con indicazione dell’ora e del nome di chi ha ricevuto la spedizione.

Mittente-destinatario: se si trattasse di consegnare un solo pacco il percorso sarebbe diretto. Ma SDA gestisce centinaia di migliaia di spedizioni al giorno, tutti i giorni: per consegnarle ha tracciato delle linee logistiche su tutto il territorio nazionale, che prevedono delle fermate prestabilite necessarie allo smistamento.

Il tracking on line (Ricerca Spedizioni) ti mostra dove si trova la tua spedizione e qual è il suo stato operativo.

Nella maggior parte delle spedizioni il percorso prevede alcune tappe fondamentali, come il ritiro della merce presso il mittente, il transito nelle filiali e centri di smistamento, la consegna presso il destinatario, ecc.

SDA Tracking: come tracciare pacchi e spedizioni

SDA Tracking ti dice dove si trova il tuo pacco e quando arriva a destinazione. Ecco come cercare e tracciare le spedizioni, le soluzioni ai problemi e i numeri utili.

Hai ordinato un prodotto su Amazon e il tuo pacco verrà spedito da SDA. In questo caso ti occorrerà sapere come tracciare la spedizione per seguirla nel suo percorso, conoscere la posizione esatta del pacco e giorno e ora in cui il corriere suonerà alla porta.

Ti occorre usare il tracking di SDA ma non hai ancora capito bene come funziona e dove si trova il numero di tracking? Non perdiamo altro tempo e scopriamo come rintracciare pacchi con il tracking di Poste e tutti i passaggi per la ricerca spedizioni SDA via PC, smartphone o telefono.

SDA, problema tracking su Amazon

Stai aspettando un pacco da Amazon ma ti risulta impossibile tracciare la spedizione con SDA. Hai inserito il codice sul sito del corriere ma questo risulta essere errato o dice che non gli è stato ancora affidato il pacco? Può capitare, come può capitare che su Amazon dia la scritta «spedizione in transito» ma su SDA non riesci a sapere dove si trova il tuo pacco.

Questo succede perché Amazon traccia il pacco, ma quando le spedizioni varcano la frontiera vengono assegnati nuovi codici di cui il cliente non sempre viene avvertito per sms o email. Tuttavia, anche se i codici delle spedizioni straniere prese in carico da SDA cambiano, in genere non c’è da preoccuparsi perché il pacco giunge a destinazione puntuale o al massimo con un giorno di ritardo.

Per assistenza sulle spedizioni in corso si può contattare il numero unico a pagamento (di seguito tutti i dettagli), aprire una pratica di reclamo o richiedere la Prova di Consegna (POD).

Puoi compilare il modulo online indicando come oggetto “Assistenza spedizioni in corso”. Questa è anche la soluzione per rintracciare la spedizione quando si smarrisce la lettera di vettura.

SDA spedizione non trovata. La mia spedizione non è ancora arrivata. Cosa devo fare?

È consigliabile controllare i Tempi di Consegna previsti inserendo le località di partenza e destinazione, quindi verificare lo stato della propria spedizione nella sezione Ricerca Spedizioni, inserendo il numero di spedizione, ossia il codice di 13 cifre composto da numeri e lettere riportato subito sotto il codice a barre del documento di spedizione.

Se rilevi un disservizio segnalalo al mittente o a chi ha pagato la spedizione che potrà così aprire una pratica di reclamo tramite il modulo online sul sito sda.it indicando nell’oggetto Apertura Pratica di Reclamo.

La mia spedizione è in consegna oggi. A che ora arriverà il corriere?

Le spedizioni standard vengono consegnate durante l’arco della giornata, indicativamente tra le ore 9:00 e le 19:00. La consegna su specifiche esigenze del destinatario avviene solo nel caso in cui il mittente abbia abbinato alla spedizione uno degli accessori di consegna disponibili.

Ho trovato un avviso del corriere a casa mia. Cosa devo fare?

Entro i 3 giorni a partire dal giorno in cui è stato lasciato l’avviso è possibile richiedere la riconsegna gratuita della spedizione attraverso il sito www.sda.it nella sezione “Svincolo spedizioni”.

Trascorsi i 3 giorni, la spedizione entra in giacenza ed è necessario contattare il mittente che, tramite il numero di dossier, potrà svincolare la spedizione.

Cos'è una spedizione multicollo?

Per spedizione multicollo si intende una spedizione unica, con stesso destinatario e stesso mittente, composta da più colli o pacchi.

Una spedizione multicollo mi è arrivata incompleta. Cosa devo fare?

In questo caso è necessario segnalarlo al mittente o a chi ha pagato la spedizione, che potrà così aprire una pratica di reclamo tramite il modulo online sul sito sda.it indicando nell’oggetto Apertura Pratica di Reclamo. In questo modo si procederà ad una ricerca sistematica e approfondita presso tutti i centri operativi SDA al fine di rintracciare il collo mancante.

Ho ricevuto una spedizione danneggiata. Cosa devo fare?

La spedizione si intende danneggiata quando il pacco - o la busta - ha subito dei danni all’imballaggio o al contenuto. In questo caso si consiglia, al momento della consegna, di firmare il documento di spedizione (Lettera di Vettura) con la dicitura “Con riserva” oppure di rifiutare la spedizione.

Se hai riscontrato danni al contenuto è necessario segnalarlo al mittente o a chi ha pagato la spedizione, che potrà così aprire una pratica di reclamo tramite il modulo online sul sito sda.it indicando nell’oggetto Apertura Pratica di Reclamo entro 8 giorni solari a partire dal giorno successivo alla consegna.

Ho ricevuto una spedizione manomessa. Cosa devo fare?

La spedizione si intende manomessa quando il pacco - o la busta - presenta un’alterazione riconducibile all’attività umana e non al trasporto. In questo caso si consiglia, al momento della consegna, di firmare il documento di spedizione (Lettera di Vettura) con la dicitura “Con riserva” oppure di rifiutare la spedizione.

Se hai riscontrato danni al contenuto è necessario segnalarlo al mittente o a chi ha pagato la spedizione, che potrà così aprire una pratica di reclamo tramite il modulo online sul sito sda.it indicando nell’oggetto Apertura Pratica di Reclamo entro 8 giorni solari a partire dal giorno successivo alla consegna.

La spedizione che sto aspettando risulta consegnata ma non mi è arrivata. Cosa devo fare?

In questo caso consigliamo di farne subito segnalazione al mittente, che potrà richiedere la prova di consegna (può essere richiesta esclusivamente da chi ha pagato la spedizione) ed eventualmente procedere con il reclamo.

Assistenza SDA Tracking: numero verde e contatti

Un altro modo per fare il tracking SDA è via telefono, chiamando il Call Center SDA al numero 199.11.3366. Basta premere il tasto 2 e comunicare a voce il codice dell’ordine. La telefonata è a pagamento e i costi variano in base all’operatore e alla chiamata da fisso o cellulare.

Il servizio di tracking SDA via telefono è attivo dal lunedì al sabato. Ecco i dettagli costi (IVA inclusa) della chiamata da rete fissa Telecom:

Lunedì-venerdì dalle 8,30 alle 18,30: 14,49 cent/min

Lunedì-venerdì fino alle 8,30 e dopo le 18,30: 5,67 cent/min

Sabato dalle 8,30 alle 12,30: 14,49 cent/min

SDA Express Courier

SDA Express Courier è un'azienda nata nel 1984 per operare nel settore delle spedizioni espresse nazionali. Dal 1998 fa parte del gruppo Poste Italiane e ha ampliato l'offerta nella gestione logistico-distributiva e per la vendita a distanza.

Per le Poste Italiane svolge anche il servizio di distribuzione dei pacchi postali. Tra le poche società di trasporto espresso operanti in Italia anche di proprietà nazionale, per le spedizioni in campo internazionale si allaccia alla rete di altri corrieri internazionali espresso, tra cui Eurodis, UPS e FedEx.

Dalla relazione finanziaria annuale del gruppo Poste Italiane nel complesso la gestione dell'esercizio 2014 di SDA Express Courier S.p.A. ha un fatturato di 511 milioni di euro, mentre il risultato operativo è in negativo per 21 milioni di euro.

SDA Express Courier è dal 1998, un'azienda consociata al Gruppo Poste Italiane ed è l'esclusivista per la gestione della logistica e della distribuzione B2B. La SDA è stata fondata nel 1984 e l'attuale amministratore delegato è Paolo Rangoni. Nonostante non vanti un grande tradizione storica, essendo una realtà imprenditoriale relativamente recente, non ha nulla da invidiare ai grandi colossi della consegna merci e plichi. La strategia imprenditoriale della SDA è rivolta, almeno nel lungo termine, a divenire leader mondiale. Nonostante la SDA consegni centinaia di migliaia di spedizioni, ogni giorno, in oltre 200 Paesi nel mondo, è impegnata principalmente nella implementazione della sua posizione a livello nazionale. Difatti l'obiettivo è proprio l'efficientamento del network nazionale per la distribuzione.

L'applicazione Parcels ti aiuterà a monitorare lo stato e l'ubicazione del tuo pacco consegnato da SDA Express Corriere.

Come faccio a contattare il corriere?

Ad esempio, qualora tu preferisca avere un contatto a voce, il numero di riferimento è l'803.160: si tratta di un servizio completamente gratuito sia da rete fissa che da rete mobile dedicato esclusivamente all'assistenza su corrispondenza e pacchi, servizi Postecert e altri servizi online.

Cosa fare in caso di mancata consegna SDA?

Se la consegna non è stata effettuata per assenza del destinatario, quest'ultimo può richiedere la riconsegna gratuita della spedizione entro i 3 (tre) giorni successivi al primo tentativo di consegna inserendo il numero dell'avviso oppure il numero della spedizione.

Come contattare SDA al telefono?

L'unico numero verde attivo SDA è 800 474 101. Si tratta di un canale per il supporto del servizio Extranetwork per soluzioni personalizzate riservate ad aziende.

Come sapere quando consegna SDA?

Per sapere in quanti giorni la tua spedizione arriverà a destinazione, dovrai comunque consultare il sito. Nella maggior parte dei casi, SDA Corriere effettua consegne entro 24/48 ore dal ritiro.