Ti sarà sicuramente già capitato che la consegna della tua spedizione fosse in ritardo. All’interno di questo articolo, potrai trovare un elenco di tutte le possibili ragioni per cui il corriere consegna un pacco in ritardo. Show
Ogni giorno milioni di pacchi sono spediti in tutta Europa. Ogni compagnia di corriere ha i suoi depositi attraverso i quali transitano e vengono smistati tutti i pacchi per le varie destinazioni. Indipendentemente dal livello di automazione utilizzato nella logistica, il fattore umano e le possibilità di un errore restano sempre presenti. Ci possono essere diverse ragioni dietro ad una consegna ritardata da parte del corriere. Qui di seguito puoi trovare le più comuni. Come posso controllare se è tutto ok quando il mio pacco è in ritardo?Per seguire il progresso della tua spedizione, puoi utilizzare il sistema di tracciabilità del corriere che ha preso in carico il tuo ordine. Nel caso in cui tu notassi qualcosa di strano, contatta il prima possibile la compagnia di spedizione, in modo da renderli al corrente di tale problema e ricevere eventuale assistenza. Se la spedizione è diretta a te, ma non hai ordinato tu la spedizione, contatta il mittente per conoscere il numero di tracciabilità. Capire i numeri di tracciabilitàSolitamente, quando il tuo pacco è spedito all’estero, più di una compagnia di spedizioni si trova a gestire la spedizione stessa. Le varie compagnie collaborano tra di loro per poter garantire i propri servizi anche in Stati diversi dal proprio. Per questo motivo, anche se hai prenotato la tua spedizione con un determinato corriere, può succedere che il pacco sia consegnato da un’altra compagnia. Alcuni corrieri lavorano soltanto a livello nazionale e quindi l’ordine può passare ad un altro corriere in caso di spedizioni internazionali. Ogni azienda utilizza dei codici per tracciare le spedizioni. Al momento dell’ordine, riceverai un codice univoco per tracciare la tua spedizione. Per esempio, nel caso tu contattassi la compagnia di spedizione per chiedere se il corriere è in ritardo, può capitare che questa non sia in grado di localizzare il tuo pacco tramite il codice che fornisci in quanto utilizzano un sistema di tracciabilità diverso dall’azienda con cui hai ordinato la spedizione. In questi casi è consigliabile comunicare anche con quale compagnia hai prenotato l’ordine. Ogni quanto viene aggiornato il tracciamento?L’aggiornamento delle piattaforme di tracciabilità dipende dalle scansioni del pacco. I pacchi vengono scansionati quando transitano nei depositi, tuttavia il tempo richiesto per aggiornare tale informazione sulla piattaforma può variare da qualche ora fino ad un giorno. Se il pacco sta viaggiando all’interno di uno Stato oppure deve attraversare un confine, nuove informazioni saranno aggiunte e mostrate soltanto quando questo raggiungerà un deposito e, quindi, sarà scansionato di nuovo. Ciò non significa, però, che il tuo pacco sia in ritardo o non si stia muovendo. Ogni volta che il pacco viene scansionato, quindi, un nuovo stato è aggiunto nel sistema di tracciabilità. Nel caso di ritardi, il sistema solitamente ne motiva le ragioni. La spedizione ci sta impiegando più del previsto a raggiungere la destinazione?Quando prenoti una spedizione, a seconda che essa sia espressa o standard, ti viene comunicato un tempo di consegna stimato. Questa informazione fornisce un arco di tempo entro il quale aspettarsi l’arrivo della spedizione e non un termine preciso. Perché il corriere consegna un pacco in ritardo?
!Ricorda sempre di controllare la mail di conferma con tutti i dettagli dell’ordine. Inoltre, se la tua via ha cambiato recentemente nome, ad esempio, è consigliabile inserire anche il vecchio nome o comunicarlo direttamente al corriere.
!Presta sempre molta attenzione quando prenoti tramite una piattaforma e non direttamente tramite il corriere. Il form è creato per rispondere a tutte le richieste, quindi può succedere che alcuni campi lasciati vuoti siano irrilevanti per qualche azienda mentre necessari per altre.
! Solitamente le compagnie optano per 2 o 3 tentativi di consegna in giorni differenti. Se nessuno è presente all’indirizzo al passaggio del corriere, un secondo tentativo sarà pianificato per il giorno lavorativo seguente. Se i vari tentativi non vanno a buon fine, il pacco sarà conservato nel magazzino del corriere stesso, presso il quale potrà essere ritirato entro un massimo di 5/10 giorni.
Hai ancora dubbi o domande sul perché il tuo pacco sia in ritardo? Non esitare a contattarci. Cosa significa il pacco potrebbe essere soggetto a ritardi per condizioni operative?Se nel tracking visualizzi Ritardo - Shipment Delayed significa che si sono verificati imprevisti di tipo logistico e che la data della consegna verrà probabilmente posticipata. Nei giorni successivi, sarà il corriere ad aggiornare il tracking della spedizione.
Perché i corrieri sono in ritardo?I ritardi di spedizione di tanti corrieri sono aumentati a causa di blocchi, coprifuoco e altre misure messe in atto dai governi per aiutare a fronteggiare la pandemia. La congestione negli aeroporti e il maltempo sono alcune delle cause principali dei ritardi delle spedizioni internazionali.
Cosa fare se un pacco UPS non arriva?Dicevamo, è possibile inoltrare un reclamo UPS tramite:. il numero UPS 02 30303039 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 19.00 e il sabato dalle 8.30 alle 13.00;. la posta elettronica, direttamente dal sito ufficiale. ... . la lettera di reclamo UPS, da inviare via posta, meglio se raccomandata a.r., a.. Quanto tempo ci mette a consegnare UPS?Il modo più economico per inviare il tuo pacco è selezionare la consegna standard che richiede da 1 a 2 giorni lavorativi, a seconda del codice postale. Puoi risparmiare ancora di più con il nostro servizio UPS Access Point, una rete di punti di deposito e ritiro comodamente posizionati nel tuo quartiere.
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