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5 stelle 51% 4 stelle 10% 3 stelle 7% 2 stelle 7% 1 stella 25% Ordina:Il servizio specie quello in chat on-line
è diventato veramente pessimo non si riesce a parlare con un operatore il servizio self-service non capisce nulla e le chat sono occupate dalla mattina alla sera è veramente una vergogna!! Data dell'esperienza: 23 novembre 2022 Risposta di SHEIN 10 ore fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La
suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Il nostro Report sulla trasparenza 2022 è ora disponibileLeggi Primo periodo con Shein andato bene, gli ultimi 2 ordini i pacchi sono spariti nel nulla. Contattare il servizio clienti è impossibile, il risponditore automatico non serve a niente, sono 2 giorni che provo a chattare con un operatore che non risponde… Pessimo servizio. Data dell'esperienza: 23 novembre 2022 Risposta di SHEIN 11 ore fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Basta non ce la faccio più. Sono stanca di Shein mi ero ripromessa di fare un altro tentativo, lo volete capire che i soldi non si trovano sotto l'albero di Natale. Volete una cavolo di recensione per merce mai arrivata. Vi avevo chiesto prima di ordinare di inviare un unico pacco. Adesso basta non ho ricevuto il mio ordine. Klarna si è presa i soldi e io ne pago le conseguenze. Bastaaaa voglio i miei soldi. Vergognatevi Data dell'esperienza: 22 novembre 2022 Risposta di SHEIN Un giorno fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La
suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Premesso che shein non mi ha mai delusa, i pacchi mi arrivano sempre in max 12 giorni, acquisto ormai da 2 anni e non ho mai avuto problemi. La settimana scorsa ho fatto un ordine che è stato diviso in 2. Uno dei due è arrivato in meno di una settimana, purtroppo è arrivato in filiale della mia zona, risulta
consegnato da cronoplus ma non è mai avvenuta questa consegna..ora a chi mi devo rivolgere? Alle poste italiane che se ne lavano le mani nonostante abbiano la colpa? Data dell'esperienza: 21 novembre 2022 Risposta di SHEIN Un giorno fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Avrei dato 0 ma purtroppo almeno 1 stella si deve mettere. Ho
fatto ordine, il pacco doveva arrivare fine settembre, dopo 2 gg avviso di arrivo in ritardo, ok può capitare, il pacco sarebbe arrivato tra il 5 e 10 ottobre. Ad oggi 22 novembre nessun pacco e non solo li ho cont e risulta spedito ma dove....assurdo tra l'altro erano cose che mi occorrevano ed ho anche aspettato a comprarle. Per fortuna ho pagato con Paypal e ho avuto il rimborso. servizio clienti inesistente sono vergognosi Data dell'esperienza: 22 novembre 2022 Risposta di SHEIN Un giorno fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite:
https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Acquisto su SHEIN da 2 anni, e non posso far altro che consigliarlo!! Mai avuto problemi, tempi di consegna quasi sempre rispettati, servizio clienti sempre disponibile e rimborsi dei resi velocissimi. L’organizzazione dell’azienda è ottima! Sono super efficienti. Grazie SHEIN 💕 Data dell'esperienza:
22 novembre 2022 sono anni che acquisto su Shein e devo dire che ho sempre fatto ottimi
acquisti, ultimamente è notevolmente migliorato il temo di consegna. Data dell'esperienza: 22 novembre 2022 Shein ha dato le consegne ad una ditta subalterna che non fa il suo lavoro. Non consegna mette online falsità dicendo che non c’è nessuno in casa o che la consegna è stata effettuata. Contattate le poste e vi apriranno una
segnalazione. È un caos generale Data dell'esperienza: 22 novembre 2022 Risposta di SHEIN Un giorno fa Salve, ci scusiamo per
l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Ho acquistato dei prodotti per un totale non poco irrilevante, mi risulta consegnato ma non è mai giunto nel luogo di consegna e alle poste non danno minimamente aiuto, inoltre il servizio clienti di shein è poco più che
utile....spero si risolva il tutto o che mi venga rimborsato l'intero importo. Come seconda esperienza pessima, e probabilmente anche ultima. Data dell'esperienza: 17 novembre 2022 Risposta di SHEIN 2 giorni
fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Ho fatto l ordine esattamente il 23 agosto ed il pacco è fermo in Cina!!! Una vergogna assurda che nonostante io il pacco lo stia ancora pagando poiché ho
usato le rate, io ancora tutt oggi non ho notizie del mio pacco. La posta non riesce a recuperare il pacco, intanto io voglio il rimborso ma nessuno mi aiuta Data dell'esperienza: 23 agosto 2022 Risposta di SHEIN 2
giorni fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ Ho fatto l'ordine 11 novembre e mi hanno separato le cose in due pacchi differenti. Il primo pacco ( tra l'altro solo con un vestito) è arrivato, mi
dice di confermare ma se confermo automaticamente confermo anche l'altro pacco. Come devo fare.? Data dell'esperienza: 20 novembre 2022 Risposta di SHEIN 3 giorni fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona giornata!❤️ I miei ordini sono arrivati dopo un mese e dopo che io per curiosità sono andata a
chiedere alle poste. Mi hanno detto che non c'era niente, ma dopo due ore arriva il postino a casa con tutti i miei ordini e mi dice "erano lì da un po' di tempo". I pacchi non sono Milano, i pacchi sono a due passi da casa vostra! I hope this helps. Data dell'esperienza: 21 novembre 2022 Risposta di SHEIN 3 giorni fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona
giornata!❤️ Shein rispecchia ciò che mostra. Inoltre le recensiini
pubblicate dai clienti permettono di valutare bene l acquisto in base ai diversi fisici che indossano un capo. Data dell'esperienza: 21 novembre 2022 Ci acquisto da tanto tempo, questa volta ho ordinato l'11 ottobre, siamo al 19 novembre e non c'è ombra del pacco. Il tracking dice che è a Milano dal 27 ottobre e non si muove da li. Non si riesce a parlare con nessuno, solo risposte
automatiche. Anche via mail l'unica cosa che mi hanno saputo dire è "le consigliamo il rimborso"! Ma che vuol dire?? Io voglio il mio ordine non il rimborso. Continuo ad aspettare vediamo se arriva con l'anno nuovo!! Data dell'esperienza: 19 novembre 2022 Risposta di SHEIN 4 giorni fa Ciao, ci scusiamo per l'inconveniente. Per aiutarti meglio, ti consigliamo comunque di contattare il nostro servizio clienti tramite il link: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto.
Grazie e buona giornata!❤️ I prodotti sono ben confezionati e corrispondenti alle foto. In caso
di prodotti danneggiati difettati o mancanti ho sempre potuto fare il reso e ottenere il rimborso. Il servizio clienti è sollecito ed efficiente Data dell'esperienza: 17 ottobre 2022 Tempi di consegna rapidi, modelli corrispondenti al catalogo, taglia corrispondente. Vestibilità della taglia L corrispondente alla 46 e Vestibilità morbida che non segna le forme. Data dell'esperienza: 22 novembre 2022 Ho sempre comprato da
Shein, stavolta volevo fare un ordine abbastanza sostanzioso ,ossia di 270 euro e quando vado per confermare mi vedo lievitare il totale a 320 euro per le pratiche di consegna? Ma scherziamo??? Ho annullato tutto l'ordine e mi sa che non acquisterò più niente. Data dell'esperienza: 17 novembre 2022 Risposta di SHEIN 5 giorni fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie
e buona giornata!❤️ OTTIMA ESPERIENZA. CONSIGLIATISSIMO :) Data
dell'esperienza: 22 novembre 2022 Il pacco e arrivato una
settimana prima senza trovarmi a casa. A differenza di Amazon che riprovano altre tre volte o lasciano il foglio per ritirare , voi ve ne fregate. Il mio pacco non si sa dove sia e intanto vi siete presi 50 euro. Mai più delusione totale Data dell'esperienza: 10 novembre 2022 Risposta di SHEIN 5 giorni fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona
giornata!❤️ Ordine numero GSON4221B000M5S fatto il 18 ottobre 2022 e ad oggi, 18
novembre, dopo un mese, nessuna notizia del pacco. Data dell'esperienza: 18 ottobre 2022 Risposta di SHEIN 5 giorni fa Salve, ci scusiamo per l'inconvenienza. Per un servizio migliore, La suggeriamo di contattare nostro servizio cliente tramite: https://it.shein.com/robot?page=navigationBar. Inserisce【servizio clienti manuale】e poi clicca【Contattare Agente】e inviaci un ticket. La offriremo una soluzione al più presto. Grazie e buona
giornata!❤️ Dove si trova il mio pacco Shein?Clicca su "I miei ordini". Verrai indirizzato a un'altra pagina dove potrai vedere la cronologia e i dettagli dei tuoi ordini. Seleziona "Visualizza dettagli" per ulteriori informazioni. Se lo stato del tuo ordine è "Spedito", puoi selezionare "Traccia" per vedere lo stato attuale e la posizione del tuo ordine.
Chi consegna per Shein in Italia?Informazioni sulle consegne DHL
La sua missione è quella di essere in grado di offrire articoli di moda alla moda e convenienti. L'azienda rimane volontariamente fuori dai media, le sue origini sono poco conosciute. Shein si distingue grazie ad una rete strategica di supply chain o "real-time retail".
Come parlare con un operatore di Shein?Come parlo con un operatore Shein? Per parlare via chat con un operatore devi fare click sul link di assistenza su shein.it. A questo punto potrai scrivere il messaggio nella casella apposita e fare click su “INVIA”. Verrai contattato nel minor tempo possibile da un operatore.
Quanto tempo ci mette ad arrivare un pacco di Shein?Quanto ci mette Shein a consegnare? La spedizione può impiegare dai 12 ai 15 giorni lavorativi e varia a seconda del giorno e del periodo dell'anno durante il quale si effettua l'ordine.
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Cosa fare se il pacco shein non arriva
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