Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Hai da poco cambiato telefono e dopo aver installato tutte le app, ti sei accorto che nella chat di WhatsApp non ci sono i nomi, ma solo i numeri? Bene, i problemi potrebbero essere diversi, ma sono certo che al termine di questa lettura sarai riuscito a venirne a capo. Quello che posso consigliarti, per il momento, è di leggere con attenzione questo tutorial in modo tale da poter trovare una soluzione al tuo problema.

Non vedo i nomi dei contatti nella chat di WhatsApp, è un problema che potrebbe verificarsi quando l’app di messaggistica più utilizzata dagli italiani non ha i permessi per accedere ai contatti del tuo telefono oppure quando WhatsApp non è riuscita a sincronizzarsi con i tuoi contatti telefonici.

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

1. Devi sapere che WhatsApp legge i contatti della tua rubrica telefonica e verifica anche chi ne fa uso. Se all’interno della Chat di WhatsApp visualizzi solo i numeri di telefono e non ci sono più i nomi dei contatti nella chat, allora è il caso di provare ad eseguire i seguenti passi:

  • Assicurati di avere l’ultima versione aggiornata di WhatsApp.
  • Vai nelle Impostazioni del dispositivo mobile e premi su Cloud e Account > Account.
  • Seleziona WhatsApp > WhatsApp e controlla se Sincronizza Contatti ha l’interruttore su ON. Nel caso attivalo.
  • Premi su Menu (tre pallini verticali) > Sincronizza adesso.

Verifica se il problema è stato risolto.

2. Controlla se il tuo dispositivo mobile impedisce a WhatsApp di funzionare correttamente:

  • Vai nelle Impostazioni del dispositivo > Applicazioni > WhatsApp > Autorizzazioni e controlla che tutte le autorizzazioni siano abilitate.

3. Altri controlli che puoi fare sono:

Apri WhatsApp e vai su Chat > Menu > Impostazioni > Contatti, metti una spunta sulla voce Mostra tutti i contatti.

4. Se WhatsApp ha tutti i permessi per utilizzare i contatti del tuo dispositivo mobile, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che i contatti provengono da una fonte alla quale WhatsApp non ha accesso. Evidentemente WhatsApp non è in grado di utilizzare le informazioni riguardanti nome e cognome dei tuoi contatti salvati nella SIM. Per risolvere fai così:

  • Apri Rubrica > Menu > Impostazioni > Imposta/Esporta Contatti > Esporta Contatti > Scheda SIM.

5. WhatsApp non riesce ad associare il nome al numero di telefono, in quanto non è comprensivo di prefisso internazionale. Aggiungendo +39, il prefisso internazionale per l’Italia, il contatto verrà associato anche sull’app di messaggistica.

6. Se nessuna delle soluzioni sopra proposte ha risolto il tuo problema. Prova a disinstallare WhatsApp ed a scaricarla nuovamente da Play Store o App Store per reinstallarla nuovamente.

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Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Può succedere che quando si desidera inviare un messaggio a uno dei contatti WhatsApp, ci accorgiamo che non compare nella lista dei contatti: sono spariti i contatti WhatsApp. Ciò può causare fastidio, soprattutto se avete bisogno di inviare un messaggio urgente. Per risolvere questo problema, è sufficiente seguire alcune semplici istruzioni per trovare nuovamente i contatti. La guida è rivolta sia a chi usa Android sia chi usa iOS o Windows Phone.

AGGIORNAMENTO: Di recente WhatsApp ha introdotto gli stati WhatsApp ed ha rimosso la voce contatti lasciando soltanto le voci CHAT, STATO CHIAMATE.

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Per accedere ai contatti, e aggiornare la lista contattidovete andare alla voce CHAT e premere l’icona a forma di messaggio in alto. Ora dal tasto menu scegliete la voce AGGIORNA, come da immagine:

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

In questo modo potete aggiornare nuovamente i vostri contatti se non vengono visualizzati. Se invece, nonostante ciò, non riuscite a visualizzare i contatti della vostra rubrica allora dovete continuare la lettura dell’articolo.

Innanzitutto provate con questi semplici accorgimenti se un vostro amico non compare nella lista Contatti di WhatsApp :

  • Assicuratevi che il vostro amico stia usando WhatsApp Messenger.
  • Assicuratevi di avere il numero del vostro amico nella rubrica del telefono. Se vive in un Paese diverso dal vostro, assicuratevi di salvare il suo numero nel formato internazionale completo di prefisso.
  • Assicuratevi di avere l’ultima versione di WhatsApp. La potete scaricare qui.
  • Assicuratevi di aver permesso a WhatsApp di accedere ai contatti del telefono nelle impostazioni di sicurezza o di autorizzazione del vostro dispositivo.
  • Nella rubrica del vostro smartphone, assicuratevi che tutti gli account dei contatti (ad es. SIM, Google, Telefono) siano impostati su “visibili” o “visualizzabili”.
  • Nella rubrica del telefono, verificate che tutti i gruppi dei contatti (ad es. Amici, Famiglia) siano “visibili” o “visualizzabili”.
  • Provate inoltre a rendere i vostri contatti “non visibili” e poi impostateli su “visibili” per forzarne l’aggiornamento. Dopo aver eseguito questa operazione, aprite WhatsApp e andate in Contatti > Menu > Aggiorna.

In alternativa, potete scegliere di visualizzare tutti i contatti, non solo quelli “visibili”. Per eseguire questa operazione, da Whatsapp andate su Impostazioni > Contatti > Mostra tutti i contatti.

Adesso vediamo più nello specifico alcuni di questi problemi e la loro soluzione.

Contatto in rubrica ma non su WhatsApp: problema di prefisso internazionale?

Sembra una cosa banalissima, ma senza prefisso internazionale prima del numero di telefono WhatsApp non “cattura” il numero, impedendoci di visualizzarlo in automatico dentro la nostra lista contatti. Il sistema di autenticazione di WhatsApp infatti associa all’account il nostro numero di telefono per intero, comprensivo di prefisso internazionale.

Quindi se noi aggiungiamo il nostro amico alla rubrica del telefono in questo modo:

327 xxx xxxx

Questo numero non è interpretabile da WhatsApp, che non potrà quindi essere raggiunto dall’app (anche se presente e attivo su WhatsApp).

Questo invece è il formato interpretabile:

+39 327 xxx xxxx

Aggiungendo il prefisso internazionale per l’Italia (+39) automaticamente il nostro contatto verrà associato anche su WhatsApp, come visibile in basso (sempre se il contatto utilizza l’app ovviamente).

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Contatto salvato con altro nome sulla SIM?

WhatsApp ha una caratteristica per cui se un contatto è presente sia sulla SIM che sulla memoria interna del dispositivo, predilige le impostazioni (e il nome) assegnati sulla SIM Card, evitando i contatti locali (o presenti su Google). Quindi se abbiamo salvato correttamente un numero in locale con il nome “Amore” ma quest’ultimo è già presente sulla SIM Card con nome “Amante”, WhatsApp vedrà il contatto ma assegnerà automaticamente il nome “Amante”.

Questo ovviamente potrebbe portare a credere che il contatto su WhatsApp non ci sia, o peggio a fare errori per colpa dell’associazione sbagliata.

In questo caso l’unico consiglio che posso dare è di cancellare il contenuto della SIM Card e di lasciare solo la sincronizzazione Google per conservare i numeri di telefono; se ci teniamo a conservare un backup dei numeri possiamo cancellare tutto e importare regolarmente i contatti locali sulla SIM Card, cosi da assegnare il nome giusto.

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

Whatsapp non vedo i nomi dei contatti

In caso di problemi, lasciate un commento e proveremo ad aiutarvi.

Come ripristinare i nomi dei contatti WhatsApp?

Prova a premere, dunque, sul numero del contatto che vedi nella scheda Chat e verifica che nella schermata che si apre non sia mostrato il messaggio [nome contatto] ha cambiato numero. Tocca per inviare un messaggio al nuovo numero o aggiungerlo ai tuoi contatti.

Come vedere i nomi dei contatti su WhatsApp?

In alternativa, puoi visualizzare l'elenco completo dei contatti di WhatsApp premendo sull'icona del fumetto situata in basso a destra nella schermata principale dell'app di messaggistica.